Introducción
Holded es el programa de gestión más conocido entre autónomos y pymes españolas: más de 900.000 usuarios según la propia empresa y miles de reseñas en Trustpilot y Capterra. Pero que sea popular no significa que sea para ti.
En este análisis te contamos qué es Holded, cuánto cuesta de verdad, qué opinan sus usuarios (lo bueno y lo malo) y nuestra experiencia tras usarlo tres meses en un negocio real. Al final sabrás si merece la pena en tu caso o si te conviene una alternativa.
Nuestra opinión en 30 segundos
Valoración: 4 sobre 5.
- Lo mejor: interfaz muy cuidada, todo el negocio en una sola herramienta (facturas, contabilidad, CRM, proyectos, equipo) y acceso gratuito para tu gestoría.
- Lo peor: el soporte, la queja más repetida por los usuarios; el precio sube rápido al añadir módulos; y el plan más barato tiene límites que muchos autónomos superan.
- Merece la pena si tu negocio va a crecer (empleados, stock, proyectos) o tienes una sociedad.
- No merece la pena si solo necesitas facturar y llevar tus impuestos de autónomo: hay opciones más baratas y sencillas.
Qué es Holded
Holded es un ERP en la nube creado en Barcelona y pensado para pequeñas empresas y autónomos. Reúne en una sola plataforma:
- Facturación: facturas, presupuestos, proformas, tickets, facturas recurrentes y portal del cliente.
- Contabilidad: asientos automáticos, conciliación bancaria y modelos fiscales (303, 130, 111, 347, 390 y, en planes superiores, los de sociedades).
- CRM: embudo de ventas y seguimiento de oportunidades.
- Proyectos: tareas, horas imputadas y rentabilidad.
- Equipo: fichajes, vacaciones y nóminas (de pago).
- Inventario, TPV y fabricación: módulos de pago llamados Gemas.
Está adaptado a VeriFactu en todos sus planes y tiene app para iOS y Android.
Precios de Holded en 2026
| Plan | Precio (sin IVA) | Facturas al año | Usuarios | Bancos |
|---|---|---|---|---|
| Plus | 15 €/mes | 250 | 1 | 1 |
| Básico | 29 €/mes | 1.000 | 2 + asesoría | 5 |
| Estándar | 59 €/mes | 3.000 | 4 + asesoría | Ilimitados |
| Avanzado | 99 €/mes | 10.000 | 7 + asesoría | Ilimitados |
| Premium | 199 €/mes | Ilimitadas | 15 + asesoría | Ilimitados |
Los tres primeros meses tienen un 50 % de descuento y hay prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Fuente: página de precios de Holded, revisada el 7 de octubre de 2026.
Costes que no aparecen en el precio del plan:
- Inventario: unos 25 €/mes.
- TPV: unos 25 €/mes por tienda.
- Nóminas: por empleado y mes.
- Usuario adicional: 10 €/mes.
- TicketBAI y SII: módulos aparte.
Para un autónomo con actividad regular, el plan realista es el Básico (29 €/mes): el Plus se queda corto en cuanto superas unas 20 facturas al mes o necesitas más de un banco.
Qué opinan los usuarios de Holded
Hemos revisado las reseñas públicas de Holded en las dos plataformas con más opiniones. La valoración media es buena, pero las críticas se repiten casi siempre en los mismos puntos.
| Plataforma | Valoración | Número de opiniones | Fuente |
|---|---|---|---|
| Capterra | 4,6 / 5 | 340 | Capterra |
| Trustpilot (España) | 4 / 5 | Más de 2.300 | Trustpilot |
Cifras de las páginas de reseñas consultadas en 2026; cambian con cada nueva opinión, así que actualízalas el día de publicación.
Lo que más valoran los usuarios
- Facilidad de uso y diseño. Es el elogio más frecuente: muchos usuarios sin formación contable dicen que pueden llevar su facturación y contabilidad sin ayuda.
- Todo en un solo sitio. Valoran poder gestionar ventas, gastos, contabilidad y equipo desde la misma herramienta y desde cualquier dispositivo.
- Relación con la gestoría. Varios usuarios destacan que trabajar con su asesor dentro de Holded les ahorra envíos de archivos y errores.
- Ahorro de tiempo. Quienes venían de Word y Excel describen una mejora clara en tiempo dedicado a tareas administrativas.
Las quejas más repetidas
- El soporte. Es, con diferencia, la crítica número uno. Los usuarios describen un soporte principalmente por chat, lento en casos complejos, y algunos señalan que la atención telefónica prioritaria está reservada a planes superiores o se paga aparte.
- Errores en operaciones concretas. Algunas reseñas mencionan fallos en facturas recurrentes, domiciliaciones o integraciones (por ejemplo, Shopify con SII) que exigieron correcciones manuales.
- Funciones que cambian de plan. Hay usuarios que se quejan de que funciones incluidas al contratar pasaron a planes superiores o a módulos de pago con las actualizaciones.
- Módulos básicos. Inventario e informes se consideran correctos para empresas pequeñas, pero limitados para negocios más complejos.
- Precio. Varios usuarios lo ven caro frente a alternativas, sobre todo al sumar módulos.
Cómo leer estas opiniones
Las reseñas negativas se concentran en empresas con procesos complejos o problemas puntuales graves, y en el soporte. Las positivas vienen sobre todo de autónomos y microempresas que usan las funciones principales. Si tu negocio es pequeño y tus procesos son estándar, lo más probable es que tu experiencia se parezca a la de las reseñas positivas; si dependes de integraciones o de un soporte rápido, tómate en serio las negativas.
Puntos fuertes y puntos débiles
| Puntos fuertes | Puntos débiles |
|---|---|
| Interfaz de las mejores del mercado español | Soporte lento en casos complejos; atención prioritaria en planes altos |
| Facturación, contabilidad, CRM, proyectos y equipo en una sola herramienta | El plan Plus limita a 250 facturas al año y 1 banco |
| Acceso gratuito para tu gestoría en todos los planes | Inventario, TPV, nóminas, TicketBAI y SII se pagan aparte |
| Modelos fiscales prerrellenados (303, 130, 111…) | Algunas funciones han cambiado de plan con las actualizaciones |
| VeriFactu incluido en todos los planes | Demasiado completo (y caro) si solo necesitas facturar |
| Escala sin migrar: de autónomo a pyme con empleados | Curva de aprendizaje mayor que en programas solo de facturación |
| Más de 400 asesorías partner certificadas | El 50 % de descuento solo dura 3 meses |
El punto débil que más debes valorar: el soporte
Si eres autónomo, lo normal es que no necesites soporte a menudo: Holded tiene un centro de ayuda extenso y la mayoría de dudas se resuelven allí. Pero si un día falla una integración o una remesa en pleno cierre de trimestre, depender de un chat lento puede salir caro.
Nuestro consejo: antes de contratar, abre una consulta por el chat durante la prueba gratuita y mide cuánto tardan en responderte. Es la forma más fiable de comprobar si el soporte encaja con lo que necesitas.
¿Para quién es Holded?
Te recomendamos Holded si:
- Tienes o vas a tener empleados en los próximos 12–24 meses.
- Vendes productos y necesitas controlar stock o un TPV.
- Trabajas por proyectos y quieres saber la rentabilidad de cada cliente.
- Tienes una sociedad limitada y quieres contabilidad completa dentro del programa.
- Tu gestoría es partner de Holded.
No te recomendamos Holded si:
- Eres autónomo de servicios y solo necesitas facturar y controlar tus impuestos.
- Tienes un presupuesto ajustado: con 29 €/mes en el plan realista, hay opciones con lo que necesitas por la mitad.
- Necesitas un soporte rápido por teléfono sin pagar un plan alto.
- Tienes procesos muy específicos o integraciones complejas: revisa antes las reseñas de usuarios de tu sector.
Alternativas a Holded
| Alternativa | Precio desde (sin IVA) | Mejor para | Más información |
|---|---|---|---|
| Quipu | 17 €/mes | Autónomos que llevan sus impuestos | Holded vs Quipu (art. 3) |
| Billin (TS Facturas) | 6,60 €/mes (anual) | Solo facturar, con pocos clientes | Billin vs Holded (art. 4) |
| Anfix | Unos 5–6 €/mes (anual) | Autónomos cuya asesoría usa Anfix | Anfix vs Contasimple (art. 9) |
| Odoo | Variable | Pymes con procesos complejos | Holded vs Odoo (art. 14) |
| Sage | Unos 45 €/mes | Empresas con contabilidad avanzada | Sage para autónomos (art. 10) |
Tienes el análisis completo en Alternativas a Holded más baratas (enlace interno al art. 7).
Veredicto final
Holded es un buen programa: probablemente el ERP más agradable de usar para pymes españolas. Su gran virtud es reunir todo el negocio en una sola herramienta; su gran debilidad, un soporte que no siempre está a la altura y un precio que sube rápido con los módulos.
Para una pyme en crecimiento, merece la pena. Para un autónomo que solo factura, suele ser más de lo que necesita.
Cómo decidir: aprovecha los 14 días gratis, emite tus facturas reales, conecta tu banco y haz una consulta al soporte. Si al final de la prueba usas más de la mitad de lo que ofrece, Holded es para ti.
Preguntas frecuentes
¿Holded es bueno para autónomos?
Sí, pero no siempre es la mejor opción. Es ideal para autónomos que van a crecer o venden productos. Para un autónomo de servicios que solo factura y controla sus impuestos, Quipu o Billin suelen ser más baratos y sencillos.
¿Cuánto cuesta Holded al mes?
Entre 15 € (Plus) y 199 € (Premium) al mes sin IVA, con un 50 % de descuento los tres primeros meses. Para un autónomo con actividad regular, el plan realista es el Básico de 29 €.
¿Holded tiene plan gratuito?
No. Tiene una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta.
¿Cómo es el soporte de Holded?
Es la crítica más repetida en las reseñas: principalmente por chat y lento en casos complejos, con atención prioritaria en planes superiores. Para dudas habituales, su centro de ayuda es completo.
¿Holded cumple VeriFactu?
Sí, en todos sus planes y sin coste adicional.
¿Mi gestoría puede usar Holded?
Sí, el acceso para tu asesor es gratuito en todos los planes. Además, Holded tiene una red de asesorías partner certificadas.
¿Puedo cancelar Holded cuando quiera?
Sí, puedes cambiar de plan o cancelar desde tu cuenta. Antes de irte, exporta tus facturas y tu contabilidad: debes conservarlas durante el plazo legal.